多种联系方式
无论你是想提交新的传奇私服收录申请、投诉虚假服源、反馈登录器问题，还是寻求内容合作，都可以通过以下渠道联系我们。我们承诺在工作时间内2小时内响应，非工作时间12小时内响应。
客服邮箱
- 服源收录申请：[email protected]
- 投诉与举报：[email protected]
- 内容合作：[email protected]
- 隐私相关：[email protected]
在线客服
- QQ客服：800-XXXX-001（工作日 09:00—22:00）
- 微信客服：cqsifu_service（添加时请注明来意）
- 在线工单：站内"提交反馈"入口，7×24小时接收
办公地址
- 地址：广东省深圳市南山区科技园XX路XX号XX大厦X层
- 邮编：518000
- 电话：0755-XXXX-XXXX（工作日 10:00—18:00）
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线工单 | 7×24小时 | 12小时内首次回复 |
| QQ客服 | 每日 09:00—22:00 | 30分钟内响应 |
| 微信客服 | 每日 10:00—20:00 | 2小时内响应 |
| 客服邮箱 | 工作日 09:00—18:00 | 2小时内响应 |
| 电话咨询 | 工作日 10:00—18:00 | 即时接听 |
服务承诺：所有服源投诉在收到后48小时内完成初步核实；涉及充值纠纷的投诉，我们会在核实后向服源方发起质询，并在7个工作日内反馈处理结果；收录申请在3个工作日内完成初审并邮件告知结果。
各部门与业务线联系指引
服源收录组
负责新服源审核与收录。提交收录需提供：服源名称、版本类型、开区时间表、登录器下载地址、充值比例说明、客服联系方式。缺少任意一项将无法通过初审。联系邮箱：[email protected]。
内容与审核组
负责服源质量复核、玩家投诉处理、内容更新。投诉时请提供服源名称、问题描述、相关截图（如充值订单、聊天记录）。联系邮箱：[email protected]。
技术与数据组
负责登录器可用性检测、延迟测试、数据库维护。如发现某服源详情页数据异常（如延迟标注与实际不符），可通过工单反馈，我们会安排重新检测。
商务合作组
负责品牌合作、内容互推、专题共建。我们接受与传奇私服相关的正规合作，但拒绝任何形式的付费推荐位交易。联系邮箱：[email protected]。
常见问题与快速解答
提交服源收录需要收费吗？
不收费。平台收录完全免费，审核通过后即可展示。任何以"加急收录""首页推荐"名义收费的行为均非本站官方行为，请勿轻信。
投诉后多久能处理？
普通投诉48小时内完成初步核实，涉及充值纠纷的7个工作日内反馈结果。处理结果会通过你提交投诉时留下的联系方式告知。
如何确认联系的是官方客服？
本站官方客服仅使用上述邮箱、QQ、微信与电话。我们不会主动索要你的游戏账号密码或支付密码。如遇冒充本站客服的行为，请通过[email protected]举报。
可以申请删除已收录的服源吗？
可以。服源方本人可申请下架，需提供服源所有权证明。玩家申请下架需提供充分理由与证据，经核实后处理。